Microsoft Copilot Beratung
Microsoft Copilot integriert generative KI direkt in bekannte Microsoft 365 Anwendungen wie Word, Excel, Outlook, PowerPoint und Teams. Durch die Verbindung leistungsstarker Large Language Models mit Ihren Unternehmensdaten im Microsoft Graph erhalten Ihre Mitarbeitenden neue Möglichkeiten: Sie können Inhalte schneller erstellen, Informationen analysieren und Wissen effizient nutzen und das direkt in ihrer gewohnten Arbeitsumgebung.
Damit Copilot jedoch nicht nur aktiviert ist, sondern echten Mehrwert liefert, braucht es mehr als die reine Lizenzierung. Eine saubere technische Basis, klare Berechtigungs- und Datenstrukturen sowie passende Anwendungsfälle sind entscheidend dafür, dass Copilot sicher und produktiv eingesetzt werden kann.
Copilot Beratung für Ihr Unternehmen
Als Microsoft Cloud- und KI-Experten begleiten wir Ihr Unternehmen von der Analyse Ihrer technischen Voraussetzungen über die Aktivierung von Copilot bis hin zur erfolgreichen Einführung in den Arbeitsalltag. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Copilot sinnvoll in Ihre Prozesse integriert wird und das messbar, sicher und auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten.
Bestandteile der Copilot Beratung von Next Iteration
Beraten heißt für uns erst einmal zuhören und verstehen. Je nach Bedarf unterstützen wir Sie in Ihrem Microsoft Copilot Vorhaben dort, wo Sie unsere Hilfe benötigen. Ein Auszug aus unseren Leistungen.
Wir prüfen, ob Copilot in Ihrem Unternehmen sinnvoll eingesetzt werden kann und unter welchen Bedingungen. Dazu analysieren wir Ihre technische Basis wie Ihren Microsoft 365 Tenant, Entra ID sowie die Nutzung von SharePoint, Teams und OneDrive. Wir bewerten die Datenlandschaft hinsichtlich Qualität, Zugriffsmodellen und Compliance und identifizieren relevante Geschäftsbereiche und erste Use Cases. Am Ende erhalten Sie einen kompakten Bericht mit Handlungsempfehlungen und einer klaren Roadmap für die nächsten 60–90 Tage.
Diese Leistung bieten wir als Workshop an, den Sie auf folgender Seite anfragen können: Copilot Readiness Workshop
Wir sorgen für eine sichere und stabile Inbetriebnahme von Copilot. Dazu gehören die Aktivierung im Tenant, die Konfiguration von Sicherheits- und Governance-Einstellungen sowie die Bereinigung und Optimierung Ihrer Datenquellen. In einem Pilotbetrieb mit ausgewählten Nutzergruppen sammeln wir erste Erfahrungen und geben Feedback zur Wirksamkeit. Ergebnis: Ein funktionierender Copilot-Einsatz in definiertem Umfang und eine vollständige technische Dokumentation.
Wir erweitern Copilot durch maßgeschneiderte Agents, die Ihre Prozesse automatisieren und Workflows optimieren. Ob abteilungsbezogene Lösungen, Prozessautomatisierung oder die Integration in bestehende Tools wie Power Automate: Wir entwickeln kleine, klar abgegrenzte Pilotlösungen, die sich später flexibel ausbauen lassen. So schaffen wir echten Mehrwert für Ihre Organisation.
Damit Copilot nicht nur verfügbar ist, sondern aktiv genutzt wird, bieten wir praxisnahe Schulungen und Workshops. Wir vermitteln Best Practices, geben Hinweise zur sicheren Anwendung und stellen kompakte Leitfäden bereit. Ziel ist eine reibungslose Einführung und eine nachhaltige Nutzung im Alltag.
Für eine kontinuierliche Weiterentwicklung bieten wir einen monatlichen Service. Wir überwachen die Nutzung, optimieren Prozesse, prüfen regelmäßig die Governance und entwickeln Ihre individuellen Agents weiter. Durch quartalsweise Reviews stellen wir sicher, dass Copilot langfristig einen hohen Nutzen für Ihr Unternehmen bietet.
Diese Vorteile bietet Microsoft Copilot für Unternehmen
Schneller arbeiten
Copilot beschleunigt Arbeitsprozesse durch intelligente Vorschläge, automatisierte Aufgaben und kontextbezogene Unterstützung. Routinearbeiten werden reduziert, sodass mehr Zeit für strategische Aufgaben bleibt.
Arbeiten mit Unternehmensvorlagen
Copilot nutzt bestehende Vorlagen und Richtlinien Ihres Unternehmens, um konsistente und standardisierte Inhalte zu erstellen, von Präsentationen bis hin zu Berichten.
Nahtlose Integration
Copilot ist direkt in die vertrauten Microsoft 365-Apps integriert, wie Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams. So profitieren Sie von KI-Unterstützung genau dort, wo Ihre Arbeit stattfindet.
KI als kreativer Partner
Copilot unterstützt bei der Texterstellung, Ideenfindung und Content-Generierung und hilft dabei, hochwertige Inhalte effizient zu erstellen.
KI als Kontrollinstanz für Vorgaben
Copilot kann Inhalte anhand definierter Richtlinien prüfen und sicherstellen, dass Unternehmensvorgaben eingehalten werden. So wird Qualität und Compliance gewährleistet.
Automatisierte Prozesse
Durch die Integration externer Datenquellen und Systeme über Copilot-Connectoren lassen sich Prozesse erweitern und individuelle Workflows für eine nahtlose Zusammenarbeit automatisieren.
Datenschutz & Compliance
Copilot arbeitet innerhalb Ihrer Microsoft 365-Umgebung und berücksichtigt Unternehmensrichtlinien sowie Sicherheits- und Compliance-Vorgaben. Sensible Daten bleiben geschützt.
So machen wir Copilot zum Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen
Ich unterstütze unsere Kunden dabei, Copilot sicher und sinnvoll einzuführen. Das beginnt bei der technischen Basis und reicht über saubere Daten bis hin zu passenden Use Cases. Mithilfe klarer Governance und praxisnaher Workshops stellen wir sicher, dass Copilot im Alltag tatsächlich genutzt wird und einen messbaren Mehrwert schafft.
Microsoft Copilot
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Wir helfen Ihnen dabei Microsoft Copilot in Ihrem Unternehmen richtig einzusetzen. Senden Sie uns hierfür eine Anfrage über dieses Formular.
Mehr über Microsoft Copilot erfahren
Microsoft 365 Copilot ist ein KI-gestützter Assistent, der sich nahtlos in die gängigen Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams einbindet. Zusätzlich steht Copilot als eigenständiges Chat-Interface sowie als Desktop-App zur Verfügung. Die Interaktion erfolgt dabei in erster Linie über Texteingaben: Anwender können Copilot beispielsweise nutzen, um Textentwürfe zu generieren, Dokumente zu analysieren und E-Mails zusammenzufassen.
Ein zentrales Merkmal von Microsoft 365 Copilot ist der Zugriff auf sowohl interne als auch externe Datenquellen. Neben öffentlich verfügbaren Inhalten aus dem Internet kann Copilot auf alle Inhalte zugreifen, die dem jeweiligen Benutzer innerhalb von Microsoft 365 zur Verfügung stehen. Das ermöglicht kontextbezogene und individuell zugeschnittene Antworten, die sich direkt auf die jeweilige Arbeitsumgebung beziehen.
Darüber hinaus bietet Microsoft 365 Copilot mit Agents die Möglichkeit, hochspezialisierte Lösungen zu realisieren, die auf bestimmte Unternehmensprozesse oder Anwendungsfälle zugeschnitten sind. Diese Agents können individuelle Aufgaben automatisieren und komplexe Abläufe gezielt unterstützen, um die Produktivität weiter zu steigern.
Microsoft 365 Copilot trägt maßgeblich dazu bei, Arbeitsprozesse zu optimieren und zu beschleunigen. Besonders zeitintensive Routineaufgaben, wie das Erstellen von Entwürfen, das Zusammenfassen von E-Mail-Threads oder die Analyse komplexer Daten, können effizient an die integrierten Funktionen oder individuell angelegte Copilot-Agents ausgelagert werden. Dadurch wird der Arbeitsalltag deutlich entlastet und Mitarbeitende gewinnen wertvolle Zeit für anspruchsvollere Tätigkeiten.
Der entscheidende Vorteil: Durch die nahtlose Integration in bereits bekannten Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams ist dafür keine Einführung neuer Produktivitätstools oder umfangreiche Schulungen für völlig neue Plattformen notwendig. Die vertraute Umgebung bleibt erhalten, sodass Copilot problemlos in bestehende Arbeitsabläufe eingebunden werden kann und genau dort seine Stärken entfaltet.
Darüber hinaus nutzt Microsoft 365 Copilot die Daten aus Microsoft Graph, um kontextbezogene und personalisierte Ergebnisse bereitzustellen, die Einhaltung der definierten Sicherheits- und Compliance-Richtlinien ist somit stets gewährleistet. Unternehmen behalten also die volle Kontrolle über Datenschutz und Zugriffsrechte, da Copilot ausschließlich auf die Inhalte zugreift, für die der jeweilige Nutzer eine Berechtigung besitzt.
Microsoft 365 Copilot integriert sich in die folgenden Microsoft 365-Apps:
- Word – Texte erzeugen, strukturieren und zusammenfassen
- Excel – Datenanalyse und -visualisierung
- PowerPoint – Foliengestaltung, visuelle Inhalte und Strukturierung
- Outlook – E-Mail Zusammenfassungen, Terminplanung
- Teams – Meeting-Zusammenfassungen, Chat-Analyse
- OneNote – Notizen erstellen, zusammenfassen und strukturieren
- SharePoint – Inhaltserstellung, Entwicklung von Agents
- OneDrive – Dateizusammenfassungen, Dateivergleiche
- Microsoft Loop – Inhaltserstellung, Zusammenfassungen
- Microsoft Whiteboard – Inhalte erstellen, strukturieren und zusammenfassen
- Microsoft Planner – Aufgabenverwaltung automatisieren
- Microsoft Forms – Umfragenerstellung und -analyse
- Microsoft Clipchamp – Videozusammenfassungen, Inhaltsanalyse
- Microsoft Edge – Unterstützung bei Recherche
Zusätzlich bietet Microsoft 365 Copilot mit der Microsoft 365 Copilot App (verfügbar für Web, Desktop und Mobilgeräte) außerhalb der klassischen Apps weitere Funktionen wie ein Chat-Interface, strukturierte Arbeitsbereiche (Notebooks) sowie eine Suchfunktion.
Microsoft 365 Copilot stellt insgesamt ein robustes Fundament bereit, dass Sicherheit und Einhaltung von Datenschutz unterstützen kann. Die tatsächliche Sicherheit hängt jedoch maßgeblich davon ab, wie gut Unternehmen ihren Tenant in diesen Punkten bereits im Griff haben.
Hintergrund ist, dass Microsoft 365 Copilot beim Umgang mit Unternehmensdaten auf die bestehenden Sicherheits- und Berechtigungskonzepte aufbaut. Das bedeutet insbesondere, dass Copilot nur auf Daten zugreifen kann, für welche die Nutzenden bereits Zugriffsrechte besitzen. Die Daten bleiben bei der Verarbeitung tenant-spezifisch isoliert, werden nicht zum Training der zugrundeliegenden Modelle verwendet und werden sowohl im Ruhezustand als auch während der Übertragung verschlüsselt. Zusätzlich greifen wie immer die physischen und technischen Sicherheitsmaßnahmen der Microsoft-Cloudinfrastruktur.
Von technischer Seite unterstützten Funktionen von Microsoft Purview wie Sensitivity Labels, automatisches Labeling und Data Loss Prevention die gezielte Kennzeichnung und Steuerung sensibler Informationen und unterstützen damit auch bei Nutzung von Copilot die Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Anforderungen wie DSGVO oder ISO-Standards. Vorausgesetzt, dass diese Mechanismen bereits korrekt konfiguriert sind und aktiv genutzt werden.
Risiken, die speziell beim Einsatz generativer KI entstehen können, adressiert Microsoft nach eigenen Angaben mit mehrschichtigen Sicherheitsmechanismen, Prüfungen und Filterprozessen. So soll beispielsweise die Gefahr von Manipulationsversuchen durch Prompt-Injection oder die Erstellung schädlicher Inhalte verhindert werden.
Mit Azure AI Foundry ist es möglich, Copilot-ähnliche KI-Lösungen auf Basis der Azure OpenAI Services entwickeln. Man wählt ein Modell wie GPT-4 aus dem Azure-Katalog aus und erweitert es über Retrieval-Augmented Generation (z. B. mit Azure AI Search), um interne Informationen sicher einzubinden. Anstelle eines klassischen Modelltrainings wird das Verhalten durch System-Prompts, Orchestrierungslogik (z. B. Semantic Kernel oder Azure Functions) sowie die Bereitstellung von Unternehmensdaten gesteuert. So entsteht eine kontextsensitive KI-Anwendung, ohne das zugrunde liegende Modell selbst trainieren zu müssen.
Agents sind spezialisierte KI-Assistenten, die zur Erweiterung der Grundfunktionen von Microsoft 365 Copilot oder als eigenständige Lösung verwendet werden können. Ihr Ziel ist es, konkrete Aufgaben oder ganze Geschäftsprozesse eigenständig zu übernehmen. Dazu greifen sie auf vordefinierte Datenquellen wie Microsoft Graph, bestimmte SharePoint-Sites oder Websites zu und führen darauf basierend strukturierte Abläufe aus.
Die Funktionsweise beruht auf einer Kombination aus Datenzugriff, hinterlegter Logik und generativer KI. Herzstück ist die sogenannte generative Orchestration: Sie sorgt dafür, dass der Agent eine Anfrage nicht nur versteht, sondern auch die notwendigen Schritte plant, relevante Daten abruft, passende Aktionen auswählt und diese in der richtigen Reihenfolge ausführt.
Dank dieser Fähigkeit können Agents mehrstufige Prozesse koordinieren – etwa Informationen aus verschiedenen Systemen zusammenführen, daraus Berichte erstellen oder weitere Workflows anstoßen, beispielsweise durch das Aktivieren zusätzlicher Agents.
Microsoft 365 Copilot unterstützt Unternehmen zwar dabei, Routineaufgaben innerhalb von Anwendungen wie Word, Excel, Outlook oder Teams effizienter zu bearbeiten, indem er Vorschläge und Inhalte liefert, übernimmt die Aufgaben aber nicht automatisch, sondern benötigt für jede durchzuführende Aktion eine genaue Beschreibung der notwendigen Schritte.
Im Hinblick auf Prozessautomatisierung übernehmen stattdessen die Copilot Agents eine zentrale Rolle, da sie auch mehrstufige Workflows über verschiedene Systeme hinweg orchestrieren und somit deutlich komplexere Prozesse abbilden können. Heute sind sie vor allem für spezifische Szenarien wie Compliance-Prüfungen, Datenverarbeitung oder Administrationszwecke relevant. Es ist jedoch denkbar, dass sie sich zukünftig zu einer strategischen Automatisierungsplattform entwickeln, die End-to-End-Prozesse dynamisch orchestriert, externe Systeme integriert und durch generative Orchestration sowie API-Anbindungen eine deutlich höhere Automatisierungstiefe erreicht.
Die kostenlose Version bietet grundlegende KI-Funktionen im Web, jedoch ohne Integration in die Unternehmensumgebung. Sie hat somit keinen Zugriff auf organisationsinterne Daten und arbeitet ohne Microsoft 365 Graph-Grounding, sodass Antworten ausschließlich auf den allgemeinen Kenntnissen des Modells und öffentlich zugänglichen Informationen basieren.
Der kostenpflichtige Microsoft 365 Copilot erweitert diese Funktionen durch tiefgehende Einbindung in gängige Applikationen wie Word, Excel, PowerPoint, Teams und Outlook und nutzt kontextbezogene Informationen aus beispielsweise E-Mails, Chats und SharePoint. Das geschieht nur innerhalb der bestehenden Berechtigungen der nutzenden Person.
Unabhängig der genutzten Version gilt der Enterprise Data Protection-Schutz, wenn sich Nutzende mit einem Unternehmenskonto anmelden. Dieser Ansatz ist eine Weiterentwicklung der bisherigen Commercial Data Protection-Zusagen, umfasst die Datenschutz-, Sicherheits- und Compliance-Verpflichtungen und weitet diese auf die Nutzung des Copilot Chat aus.
